ピクノジェノール公式サイトTOPへ > 個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

有限会社アースピュア 織田久美子


個人情報保護について


 アースピュアの個人情報保護に対する基本方針



1.基本方針

近年インターネットの急速な発展により、個人情報の保護はたいへん重要なものになっています。
アースピュアでは、任意で提供されたお客様の個人名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報を、以下の方針に則り、安全に保管し、保護に努めます。
お客様から提供された情報は、私共の業務を遂行するために必要不可欠なものですが、業務遂行またはサービスのためにのみ利用し、安全に管理します。
アースピュアは、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

2.取扱方針

(1)お客様の個人情報収集にあたり、お客様にその収集目的を明らかにします。
また、ご本人の同意無く収集・利用・開示・譲渡することは一切ありません。

(2)お客様の個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩などが起こらないよう、適切な安全対策を講じます。

(3)お客様の個人情報を常に最善な状態で管理するよう努めます。また、お客様ご本人からの開示請求にお応えし、その結果万一誤った情報があれば迅速に訂正いたします。

(4)お客様が自発的に個人情報を提供された場合、アースピュアから、サービスに関する情報などをお届けすることがあります。お客様がこうしたお知らせのためのメーリングリストから外れることを希望される旨のご連絡を頂いた場合は、速やかにリストから削除します。

3.活動方針

(1)当社で業務に従事する全ての者(役員、社員、パートタイマー)は、個人情報の重要性及び基本原則を正しく認識し、コンプライアンス・プログラムを遵守し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

(2)個人情報に関する社内コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規定』及びその他規程、規則を含む)を定め、当社で業務に従事する役員及びすべての従業員に徹底するほか、適切な個人情報の保護を継続的に見直し、改善に努めてまいります。


 ■個人情報保護について

(1) 個人情報とは

個人情報保護の取組みにおける個人情報とは、当社が運営・管理するウェブサイトを通じてお客様からご提供頂く、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報、あるいはお客様個人の固有の情報を意味します。

(2) 個人情報の収集と利用について

当社は収集したお客様の個人情報の取扱に当たり、以下の通り利用目的を明確にし、次の目的を遂行する場合にのみ利用します。

1.利用の目的

商品の発送、入金確認などの取引を円滑に行なうため。
お客様にあわせて、より的確な商品やサービスの情報提供、アフターサービスを行なうため。
サービスの内容をより充実したものにするための統計データとして集計するため。

2. 収集方法の例

当社商品購買時の申込書にご記入頂いた情報、及びお取引によって発生したお取引情報。
プレゼント応募及びアンケートにてご記入頂いた情報。
インターネット及び携帯電話等により当社ウェブサイトにアクセスし、提供頂いた情報。


(3)個人情報の提供について

お客様よりお預かりした個人情報を、先に明示した利用目的を達成するために、外部の企業に委託したり、お客様へのサービスや利便性の向上を図るために、当社が提携する企業に情報を提供したりする場合があります。
それ以外には、次の場合を除きご本人の承諾なしに個人情報を第三者に開示することは致しません。

1. お客様の同意がある場合
2. 個人情報の保護が十分に図られていることを確認した上で、当社と個人情報に関する機密保持契約を締結して
  いる協力会社、提携会社及び業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で
個人情報の取扱を委託する場合
3. 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
4. 法令等により提供を求められた場合

(4)個人情報の照会・訂正及び削除について

お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。
ご提供頂きました個人情報の内容に関し、照会/訂正/削除等を希望される場合は、当該お問合せ窓口までご請求
ください。
当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、
訂正または削除等を行います。

例)
・自己の個人情報の登録内容を確認したい場合
・登録情報に誤りがある場合
・eメール、ダイレクトメール、電話等による新サービスの案内についてご希望されない場

(5)個人情報の安全管理について

ご提供いただきましたお客様の個人情報は、個人情報取扱管理責任者を置き、厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じるものとします。
また、個人情報をインターネット経由でご提供頂く際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure
Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

(6)15歳以下のお客様の個人情報

15歳以下のお客様は、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行ってください。


(7)本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令その他規範等の変更に伴い、本プライバシーポリシー等について改定することがあります。

(8) クッキー(Cookie)・IPアドレスについて

お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、または、広告効果の測定、アクセス状況の計測を目的として、お客様がご使用のコンピュータを識別する業界標準の技術である、クッキー(cookie)(注1)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。
なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。 インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これによりウェブサイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意ください。
クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
当社が運営するWEBサイトにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

【注1】「クッキー(Cookie)」とは、アクセスいただいた情報を一旦お客さまのパソコンに記録し、必要な時に取り出すという仕組みで、セキュリティの確保やお客さまにご利用いただきやすいホームページを構築することを目的として使用しております。

(9)SSLについて

当社のホームページでは、個人情報の管理・保護に万全を期すため、個人情報を取り扱うページについては「SSL」
(注2)と呼ばれるデータ暗号化通信を行っております。さらに当社のサーバーへの不正アクセスを防止するため「ファイア・ウォール(Fire Wall)」(注3)というシステムを採用しております。万が一送信データ等を第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

【注2】「SSL」とは、セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれ、通信データのやりとりを暗号化し、第三者による情報の盗聴、改ざん、成りすましなどを防止するインターネット上で最も普及している暗号化通信手法です。

【注3】「ファイア・ウォール(Fire Wall)」とは、インターネットからの不正侵入を防止するシステムです。


一部業務の外部委託のご案内

アースピュアでは、一部の業務を個人情報保護における外部委託契約を締結した業者に委託しております。

1.ご注文いただいた商品のお届けは、佐川急便鰍利用しています。

2.一部商品の発送業務につきましては、佐川急便鰍ノ業務を委託しています。



お問合せ窓口
個人情報保護の取組みに関するお問合せは、下記お客様個人情報相談窓口までお願いいたします。

アースピュア
個人情報保護窓口:info@earth-pure.com
TEL:0120-555-909 FAX:0120-555-974



戻る