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◆◇ゴールデンウィーク中の営業のご案内◇◆
誠に勝手ながら、4月27日(土)から5月6日(月)までゴールデンウィーク休暇とさせて頂きます。
ご注文は、通常通り24時間お受けしておりますが、受注確認メールの送信、
入金確認、商品の発送、お問合せへの回答は、5月7日営業時間より順次対応させていただきます。

ゴールデンウィーク中は国内の交通渋滞が予想され、通常より配送にお時間を要する場合がございます。
予めご了承の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

なお、お支払方法に「銀行振込」「郵便振替」をご選択頂いた場合、
ご入金確認のちの発送手配とさせて頂きますので、予めご了承を頂けますようお願い申し上げます。


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海外便
佐川急便(米国直送)
【備考】配送業者:佐川急便 (eコレクトサービス)
  LAからの一貫配送サービスにより、到着までの日数が大幅に早くなりました!

ご注文日から最短で3日〜6営業日後にお届け致します。
(※離島・一部地域はお届け日が2〜4日遅れる場合がございます。詳しくはメールでご連絡致します)

  お届け時間:以下の時間帯をご指定することができます
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

LA配送センター: 16927 S. MAIN ST. UNIT A, GARDENA, CA 90248



【送料料金表】
  0〜9,999円 10,000〜999,999,999円
宅配便(米国直送便を含む) 1000円 0円
メール便 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便(対応商品のみ/配達日指定不可/代金引換不可/紛失破損保証なし)
【備考】
  こちらのマークのついた商品は、メール便(送料無料)にてお届け可能です。

 ご注意 メール便は、お支払方法をカード決済、銀行振込、郵便振替、前払いのみとさせて頂きます。

 メール便について詳しくはこちらをクリックしてください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。





商品の補償について

商品返品・交換について

アースピュアではお届けした商品にご満足いただけない場合は、ご購入1週間以内であれば、返品を承ります。 (一部商品を除きます。※1
お客様のご都合による場合は、返品送料と実費送料(航空便運賃一部)をお客様にご負担いただいております。

また、発送手続き後のお客様都合によるキャンセル、受取拒否については、実費送料・手数料をご負担頂く場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。

※1 返品・交換がお受けできない商品
・開封した商品、ご使用済みの商品  ・お客様の責任により破損、汚れなどが生じた商品
・返品期間(1週間)を過ぎた商品   ・お客様の都合による大口のご注文商品

商品誤送・破損が生じた場合

破損、誤送による返品の場合は恐れ入りますが下記サービスセンターまでお電話ください。
当社責任による返品の場合は、送料は当社負担で、早急に交換、発送致します。

  アースピュアお客様サービスセンター フリーダイヤル 0120-555-909

商品返品・交換の方法

商品を返送する場合は、できる限りお届けしたときの包装状態のまま、商品に同梱した返品用紙にご記入頂き、商品に添付してご返送ください。
お客様のご都合による返品、交換の送料は、自己負担となります。 「送料元払い」にてご返送をお願い致します。弊社で商品を確認後、ご指定のご返金先(銀行・郵貯)へお振込み致します。